Sua organização

As informações da sua organização dizem ao agente quem você é. Você as edita em Geral (menu Configurações). Somente um Administrador pode fazer isso.

Detalhes da organização

• Nome da organização: o nome do seu negócio.
• Descrição: o que você vende ou quais serviços oferece, para quem e o que diferencia você. Quanto mais concreta, melhor o agente responde.
• Indústria: a que mais se parece com o seu negócio.
• Localização: cidade e país. Ajuda o agente com o contexto local.
• Fuso horário: o do seu negócio. O agente o usa para datas, horários e consultas.

Clique em Salvar organização.

Em Assim seu agente resume você você vê como o agente entende seu negócio com essas informações.

tip

Se seus produtos, preços ou horários mudarem, atualize a descrição e as instruções do agente.

Acesso do suporte

Se você nos escrever por um problema com uma conversa, podemos precisar ver o registro técnico dela. Com Permitir por 72 horas você dá acesso à equipe do Simplifybot por esse tempo. Você pode removê-lo quando quiser com Revogar agora, e ver quando o usamos em Visualizações recentes do suporte.

Excluir a organização

Somente o proprietário pode excluí-la. As conversas, os contatos, os funis, os formulários, o agente, os canais e as integrações são apagados para sempre, e a assinatura é cancelada imediatamente.

1. Em Geral, vá para Excluir organização.
2. Digite o nome da organização para confirmar.
3. Clique em Excluir esta organização permanentemente.

Você não poderá excluí-la se:

• For a única organização da qual você é proprietário: crie outra primeiro.
• Algum membro ficaria sem nenhuma organização.