Antes de começar
Para usar o Simplifybot, você só precisa de uma conta Google. O resto depende do canal pelo qual você quer atender.
O que você precisa
| Para | Você precisa |
|---|---|
| Entrar no Simplifybot | Uma conta Google |
| Atender pelo WhatsApp | Uma conta do Facebook e um plano pago do Simplifybot |
| Testar com o Telegram | Uma conta do Telegram (funciona durante o teste grátis) |
Você não precisa de uma chave da OpenAI. A IA vem incluída em todos os planos.
WhatsApp: escolha seu número
Ao conectar o WhatsApp, o Simplifybot pergunta como você quer fazer isso. Há três opções:
- Usar o número que você já tem no app WhatsApp Business. Você continua usando o app no seu celular e o agente responde no mesmo número. Seus contatos e chats anteriores chegam ao painel.
- Usar um número que não esteja no WhatsApp. Por exemplo, uma linha nova. Você o confirma com um código por SMS.
- Pedir um número grátis. A Meta dá a você um número dos Estados Unidos (+1 555) sem precisar de chip.
Os passos estão em Conectar canais.
Sobre a conta da Meta
- Durante a conexão, o Facebook pede que você crie ou escolha seu portfólio empresarial e sua conta do WhatsApp Business. Se você não os tiver, eles são criados nesse momento.
- A Meta cobra as conversas do WhatsApp diretamente, à parte do seu plano do Simplifybot. No final da conexão, pedimos que você adicione um cartão na Meta.
- A Meta revisa o nome de exibição do seu número antes que você possa enviar mensagens. Costuma levar pouco tempo, mas pode levar até alguns dias.
- Seu negócio deve cumprir as políticas comerciais do WhatsApp.
Telegram
Com o Telegram você pode testar seu agente sem passar pela Meta. Basta criar um bot com o @BotFather e copiar o token dele. Os passos estão em Conectar canais.
Quando tiver tudo isso, siga para Primeiros passos.