Próximos Pasos
¡Felicidades! Has completado la configuración básica. Esto es lo que puedes hacer a continuación:
1. Probar tu Agente
- Envía un mensaje de prueba a tu cuenta de red social conectada
- Verifica que tu agente responda correctamente
- Verifica que la personalidad y el tono coincidan con tu configuración
2. Personalizar Más
- Revisa y refina las instrucciones de tu agente basándote en conversaciones reales
- Actualiza la información de tu organización si es necesario
- Ajusta los mensajes de saludo y despedida
3. Explorar Funciones Adicionales
- Plantillas: Configura plantillas de mensajes para escenarios comunes
- Contactos: Ver y gestionar tus contactos de clientes
- Análisis: Monitorea el volumen de mensajes y las tasas de respuesta
- Miembros: Invita miembros del equipo para colaborar
4. Configurar Plantillas de Mensajes
- Navega a la sección Plantillas de tu integración en el menú lateral
- Crea plantillas de mensajes para casos de uso comunes
- Las plantillas deben ser aprobadas por la plataforma antes de usarse (para WhatsApp)
5. Monitorear y Optimizar
- Revisa el Panel para ver estadísticas de mensajes
- Revisa conversaciones en la sección Chat
- Mejora continuamente tu agente basándote en las interacciones con clientes
Referencia Rápida
Páginas Esenciales
- Organización:
/organization- Actualizar información comercial - Agente:
/agent- Configurar el comportamiento del agente de IA - Integraciones:
/integrations- Conectar redes sociales y otros servicios - Panel:
/- Ver análisis y resumen
Configuraciones Clave para Recordar
- Mantén tu clave API de OpenAI segura y actualizada
- Actualiza regularmente la información de tu organización
- Refina la configuración de tu agente basándote en el uso real
- Monitorea el estado de conexión de tu integración
¿Necesitas Ayuda?
- 📖 Revisa la Guía de Requisitos Previos para la configuración de cuentas
- 💬 Consulta la página de Soporte en tu panel
- 🔍 Revisa los registros de conversación en la sección Chat para entender el comportamiento del agente
- 📧 Contacta con soporte si encuentras problemas técnicos
Lista de Verificación Resumen
Usa esta lista de verificación para asegurarte de haber completado todo:
- Cuenta de Facebook Business verificada
- Clave API de OpenAI obtenida
- Información de organización completada y guardada
- Agente creado con configuración significativa
- Integración conectada
- Número de teléfono verificado y activo (para WhatsApp)
- Mensaje de prueba enviado y agente respondió correctamente
¡Todo está listo! Tu Simplifybot está listo para ayudar a tus clientes. 🎉