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Paso 1: Crear y Actualizar tu Organización

El perfil de tu organización contiene información esencial sobre tu negocio que ayuda a Simplifybot a entender tu contexto y servir mejor a tus clientes.

Requisitos Previos​

Antes de comenzar, asegúrate de haber completado todos los requisitos previos:

  • ✅ Cuenta de Facebook Business aprobada y verificada
  • ✅ Cuenta de WhatsApp Business (WABA) configurada
  • ✅ Clave API de OpenAI generada

📖 ¿Aún no tienes estos? Sigue nuestra Guía de Requisitos Previos para configurarlos.

Acceder a la Configuración de Organización​

  1. Inicia sesión en tu panel de Simplifybot
  2. Navega a Organización en el menú lateral
  3. Verás el formulario de organización con varios campos para completar
Organization setup in Simplifybot dashboard

Completar la Información de Organización​

Nombre de la Organización​

  • Ingresa el nombre de tu negocio u organización
  • Esto debe coincidir con tu nombre comercial oficial
  • Ejemplo: "Corporación Acme" o "Panadería de Sarah"

Descripción​

  • Proporciona una descripción detallada de tu negocio (mínimo 10 caracteres, máximo 500)
  • Incluye:
    • Qué productos o servicios ofreces
    • Tu audiencia objetivo
    • Diferenciadores clave
  • Ejemplo: "Proporcionamos café y pasteles premium a los entusiastas del café en el centro. Conocidos por nuestro enfoque artesanal e ingredientes de origen local."

Industria​

  • Selecciona la industria que mejor coincida con tu negocio del menú desplegable:
    • Tecnología
    • Salud
    • Finanzas
    • Educación
    • Minorista
    • Manufactura
    • Hospitalidad
    • Medios
    • Sin fines de lucro
    • Otro

Ubicación​

  • Ingresa la ubicación de tu negocio (ciudad, estado o país)
  • Esto ayuda a la IA a entender el contexto regional
  • Ejemplo: "Nueva York, NY" o "Londres, Reino Unido"

Zona Horaria​

  • Selecciona la zona horaria de tu negocio del menú desplegable
  • Esto asegura respuestas precisas basadas en tiempo y programación
  • Elige la zona horaria donde tu negocio opera principalmente
  • Ejemplo: "UTC-5 (Hora Estándar del Este)" para Nueva York

Clave API de OpenAI​

  • Importante: Esto es requerido para que el agente de IA funcione
  • Pega tu clave API de OpenAI aquí (de la Guía de Requisitos Previos)
  • El campo está enmascarado por seguridad
  • Asegúrate de que no haya espacios adicionales antes o después de la clave

Guardar tu Organización​

  1. Revisa todos los campos para asegurar la precisión
  2. Haz clic en el botón "Guardar Organización" en la parte inferior del formulario
  3. Espera el mensaje de confirmación
  4. La información de tu organización ahora está guardada y será utilizada por tu agente de IA

Consejos para Información de Organización Significativa​

  • Sé Específico: Las descripciones detalladas ayudan a la IA a entender mejor tu negocio
  • Manténlo Actualizado: Actualiza la información de tu organización cuando tu negocio cambie
  • Usa Lenguaje Claro: Escribe de una manera que describa claramente lo que haces
  • Incluye Palabras Clave: Menciona productos, servicios o características importantes

Actualizar Información de Organización​

Puedes actualizar la información de tu organización en cualquier momento:

  1. Navega a Organización en el menú lateral
  2. Modifica los campos que necesites
  3. Haz clic en "Guardar Organización" para aplicar los cambios

Próximos Pasos​

Una vez que hayas completado la configuración de tu organización, continúa con: