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Passo 1: Criar e Atualizar sua Organização

O perfil da sua organização contém informações essenciais sobre sua empresa que ajudam o Simplifybot a entender seu contexto e atender melhor seus clientes.

Pré-requisitos​

Antes de começar, certifique-se de ter concluído todos os pré-requisitos:

  • ✅ Conta do Facebook Business aprovada e verificada
  • ✅ Conta do WhatsApp Business (WABA) configurada
  • ✅ Chave da API OpenAI gerada

📖 Ainda não tem estes? Siga nosso Guia de Pré-requisitos para configurá-los.

Acessando Configurações da Organização​

  1. Faça login no seu painel do Simplifybot
  2. Navegue até Organização no menu lateral
  3. Você verá o formulário da organização com vários campos para preencher
Organization setup in Simplifybot dashboard

Preenchendo Informações da Organização​

Nome da Organização​

  • Digite o nome da sua empresa ou organização
  • Isso deve corresponder ao seu nome comercial oficial
  • Exemplo: "Corporação Acme" ou "Padaria da Sarah"

Descrição​

  • Forneça uma descrição detalhada da sua empresa (mínimo 10 caracteres, máximo 500)
  • Inclua:
    • Quais produtos ou serviços você oferece
    • Seu público-alvo
    • Diferenciais principais
  • Exemplo: "Fornecemos café e pastéis premium para entusiastas de café no centro da cidade. Conhecidos por nossa abordagem artesanal e ingredientes de origem local."

Indústria​

  • Selecione a indústria que melhor corresponde à sua empresa no menu suspenso:
    • Tecnologia
    • Saúde
    • Finanças
    • Educação
    • Varejo
    • Manufatura
    • Hospitalidade
    • Mídia
    • Sem fins lucrativos
    • Outro

Localização​

  • Digite a localização da sua empresa (cidade, estado ou país)
  • Isso ajuda a IA a entender o contexto regional
  • Exemplo: "Nova York, NY" ou "Londres, Reino Unido"

Fuso Horário​

  • Selecione o fuso horário da sua empresa no menu suspenso
  • Isso garante respostas precisas baseadas em tempo e agendamento
  • Escolha o fuso horário onde sua empresa opera principalmente
  • Exemplo: "UTC-5 (Horário Padrão do Leste)" para Nova York

Chave da API OpenAI​

  • Importante: Isso é necessário para o agente de IA funcionar
  • Cole sua chave da API OpenAI aqui (do Guia de Pré-requisitos)
  • O campo está mascarado por segurança
  • Certifique-se de que não há espaços extras antes ou depois da chave

Salvando sua Organização​

  1. Revise todos os campos para garantir precisão
  2. Clique no botão "Salvar Organização" na parte inferior do formulário
  3. Aguarde a mensagem de confirmação
  4. As informações da sua organização agora estão salvas e serão usadas pelo seu agente de IA

Dicas para Informações Significativas da Organização​

  • Seja Específico: Descrições detalhadas ajudam a IA a entender melhor sua empresa
  • Mantenha Atualizado: Atualize as informações da sua organização quando sua empresa mudar
  • Use Linguagem Clara: Escreva de uma forma que descreva claramente o que você faz
  • Inclua Palavras-chave: Mencione produtos, serviços ou recursos importantes

Atualizando Informações da Organização​

Você pode atualizar as informações da sua organização a qualquer momento:

  1. Navegue até Organização no menu lateral
  2. Modifique os campos conforme necessário
  3. Clique em "Salvar Organização" para aplicar as alterações

Próximos Passos​

Depois de concluir a configuração da sua organização, continue com: